Skip to main content

Hitachi
Managed Service image

ตู้เอทีเอ็มได้กลายเป็นช่องทางสำคัญในการให้บริการทางการเงินเพื่อเป็นทางเลือกในการเข้าถึงสาขาของธนาคารซึ่งมีความสำคัญมากที่ต้องทำให้ตู้เอทีเอ็มเกิดปัญหาน้อยที่สุดเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ตลอดเวลาซึ่งถือได้ว่าเป็นองค์ประกอบสําคัญในการเพิ่มมูลค่าเครื่องหมายการค้าของสถาบันการเงินนอกเหนือจากนั้นสถาบันการเงินต้องมีความสามารถในการแข่งขันและปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงต้องให้บริการเครื่องเอทีเอ็มให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อลดต้นทุนลง


Banking Managed Service

ฮิตาชิ แชนแนล โซลูชั่นส์ ได้พัฒนาธุรกิจการให้บริการเอทีเอ็มที่ครอบคลุมในประเทศไทย และประเทศอื่นๆในอาเซียน โดยนำเสนอการบริการประเภทต่างๆ เช่น การติดตั้งเอทีเอ็ม,การจัดการซอฟต์แวร์เอทีเอ็ม, การดูแลติดตาม, การซ่อมบำรุง และ การจัดสรรเครื่องเอทีเอ็มตามความต้องการของสถาบันการเงิน ซึ่งเราสามารถช่วยสถาบันการเงินที่ให้ความสำคัญในการดำเนินงานที่มี่มูลค่าสูงได้ เช่น การหาลูกค้าใหม่ และตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าใหม่ เป็นต้น


ระดับการให้บริการ

บริการที่เรามีให้สําหรับความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกันมีดังนี้


Banking Managed Service

- การเอาท์ซอร์สเครื่อง CRM/ATM
- การติดตั้งเครื่อง CRM/ATM
- การพัฒนาซอฟต์แวร์เครื่อง CRM/ATM
- การเฝ้าดูแลติดตามเครื่อง CRM/ATM และเครือข่ายแบบ 24/7
- การบํารุงรักษาเครื่อง (SLM)
- การติดตั้ง Switching สำหรับ เครื่อง CRMs


ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

 ข่าวประชาสัมพันธ์

25 มีนาคม 2021
3 กุมภาพันธ์ 2020